Impondo o Terror

Após ter conversado com alguns dos mais experientes gerentes Go Horse de projetos, compilei neste post algumas das melhores práticas de imposição de terror das quais já tomei conhecimento.

• Ameace recorrer ao estagiário. Dizer a um membro da equipe que sua tarefa será passada ao estagiário caso não seja bem executada significa muitas coisas. Através de uma mensagem simples como esta, você diz ao subordinado que qualquer moleque inexperiente pode substituí-lo por 20% do salário. Diz também que este subordinado executa tarefas menores, o que faz com que ele nunca pense que é insubstituível. O resultado prático é certeiro: ele dá o sangue.
• Pergunte várias vezes ao dia se o subordinado já finalizou a sua tarefa. Na condição de gerente Go Horse de projetos, você sabe que a tarefa não está pronta. Mesmo assim, pergunte frequentemente se a mesma já foi finalizada. O membro do projeto se sentirá tão pressionado que dará o próprio sangue, afinal de contas, ele pensa: “se meu gerente pergunta se está pronta, é porque ESPERA que esteja pronta. Devo ser mais rápido”.
• Ignore o prazo que o membro da equipe estimou. Se ele diz que vai completar uma tarefa em 10 dias, diga que a quer pronta em seis, pois assim há dois resultados possíveis: ou o funcionário questiona a sua própria competência e dá o sangue para finalizar a atividade no prazo e manter o emprego, ou fica ofendido e se esforça ainda mais, somente para provar a você do que ele é capaz.
• Pare ao lado da mesa do funcionário sem dizer nada, apenas olhando para o monitor dele. Nada causa mais pânico do que isso. Ele se sentirá constantemente monitorado e apenas fará o que é necessário: trabalhar e tocar o barco.
• Xingue o funcionário em público – ele pensará duas vezes antes de sair da linha.
• Chame a atenção do funcionário pelo fato de ele olhar e-mails pessoais. Trata-se de uma técnica excelente. Tirar alguns minutos para olhar e-mails pessoais não causa nenhum prejuízo. No entanto, se você o pegar fazendo isso, certifique-se de que ele seja devidamente repreendido, pois se sentirá em débito com você e fará de tudo para compensá-lo.
• Fique em pé ao dirigir-se ao funcionário, e peça para que ele se sente. Isso passa uma mensagem subliminar de superioridade. Levantar o queixo levemente enquanto comunica algo também ajuda a maximizar a submissão do funcionário.
• Mencione episódios fictícios de demissão. Se um membro da equipe comete um erro, conte a ele sobre um suposto empregado que fora demitido sob circunstâncias semelhantes.
• Nunca deixe um membro da equipe esquecer qual é o seu lugar. Hoje em dia, é muito comum membros de equipe de projeto quererem trocar idéias com o gerente sobre como gerenciar. Eles querem ser “pró-ativos” e “agregar valor”. Faça-os entender que eles são pagos para realizar as tarefas para as quais foram contratados. Eles não são dignos de opinarem sobre o seu gerenciamento Go Horse.